Ремонт техники Kuppersbusch

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Санкт-Петербурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт посудомоечных машин Kuppersbusch в Петербурге

Зависает – посудомоечная машина Kuppersbusch

посудомоечная машина зависает?

посудомоечная машина зависает?

Зависает – посудомоечная машина Kuppersbusch Установленная у вас посудомоечная машина Куперсбуш зависла на каком-то из этапов мытья посуды? В данном случае следует как можно быстрее найти и ликвидировать причину. Причины подвисания могут быть самыми различными:
  1. В некоторых вариантах техника вполне может подвисать вследствие перегруженности посудой. Самый простой способ решения - уменьшить количество единиц посуды и заново проверить функциональность оборудования.
  2. В ситуации, если посудомойка зависает при старте мытья, то, возможно, из строя вышел ТЭН. Выход – смена его.
  3. Замусорились выходные фильтры либо шланги отвода загрязненной воды. Проверьте их на предмет загрязнения.
  4. Отказала помпа, которая откачивает воду. Выход – ремонт или замена циркуляционного насоса.
  5. Сломался электронный блок Купперсбуш, который управляет всеми системами, либо слетели его настройки. Решение – перепрошивка блока либо его замена на новый.
Если ПММ систематически виснет, то наилучшим выходом будет обращение в профессиональный сервисный центр по ремонту посудомоечных машин КУППЕРСБУШ. Мастера в сжатые сроки устранят поломки вашей машины, а при необходимости сделают профилактическое обслуживание.
Какие поломки  посудомоечных машин мы чиним

Какие поломки посудомоечных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает
Пищит, мигает ошибка
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Плохо моет, не отмывает
Не выключается
Течет вода, подтекает
Не набирает, не поступает вода
Не сушит
Не сливает, не уходит вода
Не греет воду
Не открывается, не закрывается
Гудит, шумит, стучит
Зависает
Останавливается, отключается
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Клиент звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Kuppersbusch. если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: ваш адрес удобное посетителю время приезда марку/модель прибора - дабы привезти с собою запасные части Kuppersbusch Иногда сервисный инженер уже по телефону может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер говорит клиенту итоговую цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Kuppersbusch.
3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно проясняет:
  • ваш адрес
  • удобное потребителю время начала ремонта
  • марку-модель техники - с целью взять с собою необходимые запчасти Купперсбуш
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику неисправности.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает заказчику конечную цену работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники КУПЕРСБУШ. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена заливного клапана
замена распылителя
замена шланга
замена чистка фильтров
замена настройка реле уровня воды
1,5
категория 2 замена датчиков
замена аквастопа
замена ТЭНа
замена устройства блокировки двери
замена сливного насоса (помпы)
замена резинового уплотнителя
замена рециркуляционного насоса
замена клапана залива
2
категория 3 замена дверцы
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электродвигателя
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронных компонентов
восстановление модуля управления на компонентном уровне
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  • при заявке на ремонт от 2 единиц техники : - 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По финалу ремонта наш мастер выдает копию заказ-наряда, в нем записан перечень приобретенных узлов, осуществленных работ, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все ваши мастера наработали богатый опыт в обслуживании посудомоечных машин Kuppersbusch с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более 20 специалистов, живущих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют ПММ Купперсбуш.
Как долго чиним

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор КУПЕРСБУШ за первый визит, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов КУППЕРСБУШ и инструментарием для их монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для существенного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной бытовой техники Куперсбуш, мы делаем работы на дому у заказчика. Таким образом, уже нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника КУППЕРСБУШ смонтирована из заменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит сломанный модуль и сменяет его.
перечень районов обслуживания

Ремонт техники Kuppersbusch
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890