Сушильная машина Kuppersbusch : шумит, гудит, стучит

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Kuppersbusch.
• если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных деталей заказа.

3) В ходе разговора мастер Подробно узнает:

1. ваш адрес
2. марку/модель прибора - чтобы привезти с собою детали КУППЕРСБУШ
3. нужное потребителю время визита

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам озвучивает заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники КУПЕРСБУШ. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор Куперсбуш за один визит, мастер сразу по телефону узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, перечень которых ему позволяет определить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с набором всевозможных узлов КУПЕРСБУШ и инструментов для их монтажа.