Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Kuppersbusch : не работает, плохо стирает

стиральная машина не работает, плохо стирает?

Стиральная машина Kuppersbusch : не работает, плохо стирает

Плохое качество стирки вещей в стиральных машинах модели Куперсбуш – очень редко встречающаяся проблема, а первопричиной ее может быть:

Недоброкачественный стиральный порошок.
Стало хуже вращение барабана – он крутится слабо, белье в нем находится совершенно недвижимо.
Чрезмерная экономность стиральной машины-автомата – она в такой степени мало потребляет воду, что ухудшается качество отстирывания. Увидеть это можно по оставшимся после полоскания мыльным разводам на материи. Выход – попытаться уменьшить количество загружаемых вещей.
Нахождение плесневого налета в стиральной машинке.
Слишком жесткая вода, поэтому порошок плохо пенится. Решение - добавлять специализированные смягчители, сменить сухой порошок жидким. Добавление к стиральному средству кальцинированной соды в количестве 1-2 столовые ложки на стирку смягчает воду и повышает качество стирки.
Выход из строя подшипников барабана. Скорее всего, после длительного использования они подверглись коррозии, их смазочный материал потихоньку проходит в барабан в момент стирки и остается на одежде.
Неполноценный подогрев воды в стиралке . Эту неполадку можно зафиксировать, если светлые вещи делаются серыми. Возможно, у вас вышел из строя ТЭН - нагревательный элемент или блок управления Куперсбуш.

Опытный специалист по ремонту стиральных машин Kuppersbusch определит настоящую причину неисправности и приведет в рабочее состояние стиральный автомат. Начинать собственноручный ремонт, не наработав должного опыта, не нужно, во избежание ухудшения проблемы.

Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы ремонтируем

Какие недостатки стиральных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не работает, плохо стирает

Шумит, гудит, трещит, пищит

Не сушит белье

Запах из стиральной

Рвет белье

Пищит, мигает код ошибки

Не набирает, не поступает вода

Не выжимает белье

Застрял предмет, косточка

Порвалась манжета люка

Не сливает, не уходит вода

Сбились программы, зависает

Не открывается-закрывается люк

Бьет барабан, стучит

Не включается, останавливается, выключается

Не крутится барабан

Не греет воду

Остается порошок, не смывается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Течет вода, подтекает

Порядок обслуживания

Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Kuppersbusch.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет: модель техники - с целью сразу привезти с собою нужные запасные детали Kuppersbusch ваш адрес нужное Вам время начала ремонта Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер сообщает клиенту финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервис-мастер делает ремонт. В противном случае клиент платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, мастер устранил недостатки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр онлайн-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер КУППЕРСБУШ.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет:

марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части КУПЕРСБУШ
ваш адрес
удобное посетителю время визита

Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику техники.
5) По её итогам сервис-мастер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Куперсбуш. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ручки люка устранение засора замена сливного шланга замена сетевого шнура замена ножек замена ремня	1,5
категория 2	замена аквастопа замена заливного клапана замена электронного модуля устранение посторонних предметов замена манжеты люка замена двигателя замена дверцы люка, УБЛ замена щеток двигателя замена ТЭНа замена патрубков замена сливного насоса (помпы) замена датчика уровня воды	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена корпуса замена крестовины замена подшипников замена амортизаторов замена бака	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
многодетные семьи : скидка 20 процентов
социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
при заявке на починку от 2 приборов : минус 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По окончании работ наш сервисный мастер передает копию заказ-наряда, в котором записан перечень установленных запчастей, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют существенный стаж в ремонте стиральных машин КУППЕРСБУШ с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в регионе Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят стиральную машинку Купперсбуш.

Как быстро выполняем работы

Как правило, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор Kuppersbusch за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных узлов КУПЕРСБУШ и инструментов для монтажа.

куда мы можем приехать

Для большего комфорта заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта кухонной техники Купперсбуш, мы предлагаем работы на дому клиента. По этой причине, нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы в сервис. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника Kuppersbusch смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, выявляет поврежденный узел и сменяет его.
перечень районов обслуживания

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890