Не сливает, не уходит вода : стиральная машина Kuppersbusch

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер КУПЕРСБУШ.
• если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно записывает:

• адрес
• нужное Вам время начала ремонта
• марку+модель техники - с целью сразу захватить с собою все нужные запасные детали Куперсбуш

Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Kuppersbusch. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы починить ваш кухонный прибор КУППЕРСБУШ за один приезд, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у клиента имеющиеся признаки неисправности, набор которых помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных узлов Kuppersbusch и инструментов для установки.