Ремонт бытовой техники Kuppersbusch

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kuppersbusch в Санкт-Петербурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Kuppersbusch в Ст.-Петербурге

Холодильник Kuppersbusch : выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Kuppersbusch : выбивает автомат, пробки, УЗО Сразу после включения или спустя непродолжительное время после старта работы холодильника модели КУПЕРСБУШ выбивает автомат? Это весьма серьезная проблема, которую не стоит оставлять без внимания. Причина, вследствие которой холодильник выбивает пробки, может быть самой различной:
  • Поломалась сетевая вилка. Иногда неисправность видна сразу же – к примеру, электрическая вилка может стать черной или оплавиться. Решение – смена сгоревшей детали.
  • Произошло межвитковое замыкание компрессора.
  • Поломана электророзетка, в которую подключено устройство. Попробуйте подключить в нее другую технику. В случае, если автомат опять сработает, то неисправность именно в розетке.
  • Сломано пускозащитное реле, предназначенное для предохранения мотора от перегрева.
  • Электрическая проводка не рассчитана на одновременное подсоединение сразу нескольких высокомощных устройств. Выход – смените предохранители на повышенной мощности.
  • В случае, если холодильник вышибает УЗО и при этом пахнет горелым пластиком, это предвестник отказа программной платы. Решение - починка или установка новой, в зависимости от уровня неисправности модуля.
В случае, если холодильник используется вами уже давно, его сетевая вилка и шнур выглядят абсолютно исправно, а электрическая сеть не нагружена количеством включенных приборов, то, вероятнее всего, устройство срочно нуждается в профессиональном ремонте. Установить и устранить дефект сможет лишь грамотный мастер, и чем скорее вы позвоните в сервисную мастерскую по ремонту холодильников Kuppersbusch, тем будет лучше. Любая задержка в этом случае грозит довольно существенными последствиями.
Какие недостатки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Все поломки

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Включается, сразу выключается
Не работает, перестал холодить
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не морозит, плохо замораживает
Пищит, мигает ошибка
Не холодит, плохо охлаждает
Намерзает снег, лед на стенке
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не включается, не выключается
Течет, капает вода, потек
Греется стенка или компрессор
Постоянно без остановки работает, отключается
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Kuppersbusch.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный мастер, как правило, узнает: марку/модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собой необходимые запасные детали Kuppersbusch ваш адрес удобное посетителю время визита Иногда сервис-мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер озвучивает клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Kuppersbusch. Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет форму заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Куперсбуш.
  • если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заказа.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:
  • марку-модель техники - для того, чтобы взять с собой все нужные запасные детали КУПЕРСБУШ
  • нужное клиенту время приезда
  • ваш адрес
Часто мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По её итогам сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники Kuppersbusch. Довольный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Цены

Цены

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • при заявке на ремонт от 2-х приборов : минус 20 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонта наш инженер выдает копию заказ-наряда, в котором записан список установленных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
Наши мастера

Наши мастера

Все наши сервисные инженеры скопили серьезный стаж в обслуживании холодильников Куперсбуш с разными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и починят холодильник Kuppersbusch.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор КУППЕРСБУШ за один приезд, специалист сразу по телефону узнает у клиента все симптомы поломки, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных модулей Купперсбуш и инструментов для монтажа.
куда мы выезжаем

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта техники Купперсбуш, мы осуществляем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, нет необходимости привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника КУППЕРСБУШ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
список округов

Ремонт бытовой техники Kuppersbusch
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890