Варочная панель Kuppersbusch : не включается, выключается, отключается

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму online-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Купперсбуш.
• если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных нюансов заказа.

3) В течение разговора мастер, как правило, согласовывает:

1. удобное клиенту время приезда
2. адрес
3. марку/модель техники - с целью сразу захватить с собой нужные запасные детали Куперсбуш

Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику.
5) По ее результатам мастер озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора КУППЕРСБУШ. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Kuppersbusch за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все симптомы поломки, набор которых помогает определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором востребованных компонентов Куперсбуш и инструментарием для их монтажа.