Варочная панель Kuppersbusch – не зажигается пьеза (пьезо)

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу online-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю позвонит:

• если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер КУПЕРСБУШ.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:

• модель техники - чтобы захватить с собою нужные запасные части Купперсбуш
• удобное Вам время приезда
• адрес

Часто мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам он озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Куперсбуш. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Куперсбуш за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у Вас все симптомы поломки, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает уже оснащенным – с набором нужных узлов Купперсбуш и инструментарием для их установки.